行醫多年,我常常在診間裡看見人生百態。有人滿懷感恩,將病情與信任交託給我;有人充滿疑惑,抱著觀望甚至挑剔的態度而來。前者讓醫者心裡暖意融融,後者則如逆風逆水,讓人心生疲憊。
然而,漸漸地我明白,那些讓人頭痛的「奧客」,也許正是佛典裡所說的「逆增上緣」。
■ 傲客與逆增上緣
「奧客」一詞來自閩南語,原意指的是不好應付的客人,態度傲慢、言語頂撞,甚至讓人覺得來者不是求醫,而是挑釁。初看令人厭煩,但仔細想來,這不正是人生修行的另一面嗎?
佛教中有個詞叫「逆增上緣」。增上緣,是助人向上的因緣,可能是一位良師、一個貴人,推你一把,使你走得更高更遠。而逆增上緣,則是透過打擊、考驗與挫折,逼迫你突破困境、成長蛻變。
《西遊記》裡,唐僧師徒跋山涉水,歷經八十難,本已功德圓滿。觀音菩薩卻慈悲地添上一難,使他們湊滿九九八十一劫,才得以成就大圓滿。那「添的一難」,就是逆增上緣。沒有它,或許取經之旅就少了臨門一腳的完成。

行醫路上,病人就是我的緣。有人是良緣,有人是逆緣。逆緣未必不好,因為它正是逼我成長的助力。
來講個當年的故事:
■ 工程師女士的出現

有一位女工程師第一次走進診間時,手指已因類風濕性關節炎開始變形。那是一種深沉而殘酷的痛,據說嚴重時甚至讓人想把手砍斷來解脫。這樣的痛苦,應該能使人柔軟、使人渴望治癒。然而,她的眼神卻冰冷而審視,語氣帶著半信半疑。
“林醫師,我是不是濕重?”她在我把脈前便開口。
“林醫師,我是不是脾胃不好?”我才剛點頭,她又接著說。
“那補中益氣湯適合我嗎?”
那一刻,我心中苦笑。這不是來求醫,而是來驗證答案的吧?她顯然早已把網路資料翻遍,將自己歸類,甚至連方子都想好了。我心想,你既然都決定要吃什麼了,還需要我做什麼?
然而,醫者的本分是解惑。於是我耐心解釋,根據她的體質與脈象,類風濕性關節炎在她身上呈現的是「寒重、氣血不足」。她的手冰冷,頭卻發燙,正是「上熱下寒」的典型狀態。治療上,不能單靠溫熱之藥,否則只是頭痛醫頭,無法從根本改善。
我先替她開了丹參四物湯。她瞥了一眼,眉頭馬上皺了起來:“為什麼有當歸?你不知道當歸會致癌嗎?”
她拿出一篇網路文章,說是某地研究指出當歸會誘發乳癌。我苦笑搖頭,解釋當歸自《傷寒雜病論》以來千百年使用,無副作用記載;那篇研究中的案例資料量極少,推論草率,不能作為結論。
但她不肯接受,語氣越來越強硬。爭辯間,診間的氣氛劍拔弩張。最後我脫口而出:“要吃就吃,不吃就算了!”
送走她後,我心想,這病人肯定不會再來了。
■ 第二次推門而入
沒想到,一週後,她又出現在門口。臉色依舊嚴肅,但語氣平淡:“我想,再試試看吧。”
那一刻,我愣住了。她沒有放棄,而我能放棄嗎?
這就是逆增上緣。她的質疑,迫使我回去翻閱典籍,檢查當歸與類風濕的適應證,查閱現代藥理研究。我甚至為了說服自己,也能說服她,整理出一套完整的佐證資料。
每一次爭執,都讓我更謹慎;每一次挑戰,都讓我更用力思考。
■ 病情的轉折
隨著治療推進,我給她先用十全大補湯,補足氣血,再以四逆湯調動陽氣。漸漸地,她的手腳開始回暖,疼痛不再日夜折磨。
奇妙的是,每當一處疼痛緩解,另一處新的痛點會冒出來。今天是肩膀,明天是坐骨神經,後天是膝蓋。這正是類風濕性關節炎的頑固之處。然而,她自己也察覺,痛的性質在改變,頻率在減少,強度在下降。
後來她去西醫檢查,類風濕指標確實下降。當她興奮地告訴我時,我看見她眼裡第一次閃過信任的光。
■ 從奧客到朋友
我們不再爭辯,或許偶爾還有意見不同,但多了一份理解與尊重。她從質疑者,成了支持者;從傲客,成了朋友。
回望這段因緣,我深深體會:她的質疑正是我的逆增上緣。若不是她,我可能不會如此細緻查證,不會在療效之外,還堅持要有理論根據。她逼迫我成長,而我也在她的堅持裡,看見了醫患間最真實的互動。
■ 結語:奧客即是師
診間裡,沒有真正的壞病人。即使是奧客,也是一種緣分。有人帶著善意而來,有人帶著挑釁而來,但不論如何,他們都踏入了我的診間。既然如此,便是有緣。
佛家說:“薩以慈悲為懷,有時給予甘露,有時給予棒喝。”逆境與挑戰,其實也是另一種慈悲。
這位工程師女士的故事告訴我,療效才是最有力的語言。當療效出現,質疑會化為信任;當疼痛緩解,敵意會轉為感激。
原來,傲客不是來搗亂,而是來成就我。逆增上緣,並非外力加諸,而是生命在提醒:要前進,要成長,要更堅定。
而我,也在一次次的爭執與和解中,更加確信——行醫不只是治病,更是修行。
「奧客」也是文中的「傲客」,林老師面對「奧客」的“逆境”給我們上了一課,您那鑽研、求根据理的態度也是縮短了您與患者之間的距離。醫師給人看病真是不易 好在林老師化逆境為前進的動力 不斷突破
網絡上很多的病症的資訊易讓讀者不斷的往自己身上套,殊不知有些其實不能算診斷 而只是一個症狀
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面對不同的病患也是修行啦
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乍看題目,一頭霧水。兩個詞我都不懂!好在老師開宗明義,讓我馬上明白了。
也想起了大棟老師常提起的倪師的雷霆之怒和菩薩心腸。
大棟老師也在提醒我們,生命本身就是一場修行。
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隨喜贊嘆林老師呀.這就是真修行,轉變自己的意根,知易行難,這也是成功人士與普通人士的分界綫了,其實很多時候不是患者有意去質疑,而是太多的負面經歷讓他不得不去質疑擔心,畢竟他自己很痛苦呀,林老師幫助對方減少痛苦一方面來源您的慈悲心,有很好的心態,另一方面來源您願意去精進專研,隨喜贊嘆,功德無量呀. 境緣無好醜,好醜起於心.這個心就是我們的意識心,它非常靈敏,思辨能力強,遇到各種因緣,就會有善惡無記三種特性,所以修行就是通過意識心來轉變我們的意根,剋服我們的習氣.
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轉識成智!
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平时看林老师这么友善,和蔼可亲,没想到林老师也有这么生气的时候啊,哈哈哈,感觉离林老师又近了一步
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哈哈。剛開始看診時。有時看一天的診,心力就會弱很多。這時再遇到奧客,很容易生氣啊。這時就是修行的時刻!
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林师说的“奥客”我也遇到过,甚至还起了争执,谁也不服谁。当对方离开的时候自己就在反思确实是让我更加认真的来审视所发生的过往,调整了自己的方式方法,结局也是皆大欢喜。谢谢林师让我们转境,逆增上缘。
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共勉之!
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